メルカリ 発送 方法 変更 され た / 出品者から住所確認の連絡がありました。どうすればいいですか？（ゆうゆうメルカリ便） - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
- 出品者から住所確認の連絡がありました。どうすればいいですか？（ゆうゆうメルカリ便） - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
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メルカリで商品を売ったり買ったりすると、『良い・普通・悪い』の3段階の中から評価がつけられ、特に問題がなく取引が完了した場合には、お互いに『良い』の評価になることが多いです。 もちろん良い評価ばかりだといいのですが、中には理不尽な評価をつけてくる人もいます。 『悪い』の評価をつけられると、今後の売れ行きなどにも影響してきますので、評価がどうなのかは気になるところですね。 以前は私も悪い評価や普通評価がつくと落ち込んでいましたが、評価の基準は人それぞれですので、今は「全体の評価数の1%程度であれば仕方ないのかな。」と思っています。 そんなメルカリの評価ですが、一度ついたものを変更や削除することはできるのでしょうか? メルカリの評価は変更・削除ができる?
出品者から住所確認の連絡がありました。どうすればいいですか？（ゆうゆうメルカリ便） - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
発送がゆうパックでないからと納得できないでしょうけど。 ID非公開 さん 質問者 2017/10/3 22:48 価格提示をしてきたのは出品者様で、発送方法がゆうパックになっていたからこそその値段で納得して購入しました。 最初からレターパックと言われていたら、360+送料にかかる手数料以上の価格では購入していません。 少なくとも発送方法のランクが下がるのであれば送料上乗せの要望をした際に言っていただきたかったですし、万が一の場合誰が責任を取ってくれるのか?ということにもなりかねませんので不安です。 その他の回答(4件) 文句言ってもどうせ解決しないですし納得はできないですがそのまま受け取りますよ。 なお、評価はちゃんと悪いにしてコメントでこういう人ですよって他のユーザーに教えてあげますよ。 200円程度をああだこうだ言ってもしょうがないですし、 評価前に文句言うとこちらまで悪い評価をつけられかねないですからね。 とは言え、 まぁこっちの要望を聞いてくれたわけでもあり、 レターパックライトは追跡ありの速達扱いで、 定形外等もっと安価でサービスの悪い発送方法もある中でそれだったわけで、 そこまで文句言うのもどうかなって気がしないでもないですけどね。 送料分の手数料としても多いですね。 レターパックライトで発送する手間賃? 郵便局まで公共の交通機関か車で行ったのかな? (するとゆうパックは集荷だよね?ってことになるってくるけど。) トラブルになるから発送方法を出品者としても確認しとかなきゃなところ。 メルカリは思い込みが仇となります。 あまり良い出品者ではないのは確かですね。 アリかナシかでいうと相手に連絡なしで変更なのでナシ!だと思います。 今回は送料込みにならないか=発送方法は変更可 と相手のなかで勝手に脳内変換されたのかもです。 余分なのの説明不足も?です。 レターパックライトは専用の封筒を 購入する必要がありますよね。 購入してきて家で梱包する手間や、郵便局 まで商品を持ち込み梱包する手間賃と考え れば200円程度の差額は問題ないのでは? 家にあるダンボールで梱包し、郵便局に 集荷依頼して発送するよりは格段に出品者 としての手間は増えていますよ。 ただし、ゆうパックならある荷物事故の際の 補償がない点は購入者に確認してから変更 するべきだと思いますね。ゆうパックなら 手渡しですが、レターパックライトなら ポスト投函になってしまいますし。まぁ、 概ね出品者の説明不足ですから、あなたに 非はないように思います。 出品者には連絡せず、事務局に経緯を話し、 出品者に債務不履行責任があり、受け取り 拒否する、再度ゆうパックで発送するように 出品者に警告してもらうなどするか、 出品者に差額送料を返還するように求めて みるのもありかと思いますよ。 または、一番汚いやり方ですが、レター パックで知らない個人から荷物が届いた ので受け取り拒否した。話ではゆうパック だったので、メルカリの荷物だとは思わ なかった。ゆうパックで再発送して頂け るなら取引継続、そうでないならキャンセル を希望します。とか、ゴネてみたら面白い かも知れないですけどね。 正確なには純利益はもう少しで少ないですが… 今回の場合は特に発送方法の変更は事前に購入者に連絡するべきだと思います。 規約違反にはなる?ならない?はわかりませんが… 私ならば悪い評価にしますね!
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自分のミスで変えるのだから、 もっと他の言い方が有るでしょう?って事ですね。 そもそも購入されてから、配送方法を変更すること自体が 私が出品者なら有り得ないです。 この大きさなら、何で送れるか?送料はいくらか? 調べてから出品します。 万一、配送方法を変更したい場合は、 丁寧に謝罪して、「変更させて頂いても宜しいでしょうか? ご了承頂けるなら、ご住所等を教えて頂けますでしょうか?」と 連絡します。まぁ私の場合、購入されてから、 配送方法を変更する事は100%無いのですが…。 1人 がナイス!しています ID非公開 さん 質問者 2019/3/12 3:01 回答ありがとうございます。 その通りです!! 私が言いたいことが全部そっくりそのままです。 モヤモヤして当然なのですね。 私だけじゃなくて良かったです。
なかなか商品が発送されない？！メルカリで荷物が発送されなかった際の対処方法とは？ | ゆとりnetshop
メルカリで買い物をしていると、購入後に商品が発送されないというケースが少なからず経験している人もいるのではないでしょうか? 逆に初めてこうした事態に遭遇した人は、すでにお金も支払っているし…とパニックになってしまう方もいるかと思います。 まずい事態に変わりはないが、しっかり手続きを踏めばお金だけ払って商品が発送されないままという最悪の事態は避けることができます!