ワンタイムパスワードの利用登録時、設定用番号の連絡がない(電話がかかってこない)場合... 「戻る」ボタンで電話番号選択画面へ戻り、あらためてお手続きしてください。 一度電話番号を選択してから3分間は自動音声案内ができません。時間を空けてお手続きしてください。 自動音声案内は1日3回まで利用できます。 【解決しない場合】 ①お届出の電話番号が正しいか確認する... 詳細表示 No:766 公開日時:2020/02/09 00:00 カードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しても、エラーになる(エラーメッセ... ワンタイムパスワードカードに内蔵された時計がずれている可能性があります。お手元にワンタイムパスワードカードをご用意のうえ、ワンタイムパスワードカードの時刻補正を行ってください。 操作方法についてくわしくはこちら インターネットバンキングの「お取引記録」でも、時刻補正の手続きが完了しているかご確認い... No:825 公開日時:2020/11/15 00:00 スマートフォンを機種変更しました。どうしたらよいですか? くわしくは こちらをご確認ください。 No:895 三菱UFJダイレクトで利用するダイレクトパスワード(4桁数字)を忘れた・ロックした場合は? ダイレクトパスワードとは、初回利用時に登録した4桁の数字です。 インターネットバンキング利用について、お電話でお問い合わせする際の本人確認等にご使用いただきます。 ダイレクトパスワードを忘れた・ロックした場合は、以下のいずれかの方法でダイレクトパスワードの再登録を行ってください。 ■インター... No:67 公開日時:2019/09/14 21:00 ログインパスワードとは何ですか? ログインパスワードとは、インターネットバンキングにログインする際にご入力いただく4~16桁の半角英数記号のパスワードです。 ログインパスワードは三菱UFJダイレクトを初めてご利用いただく際にご登録いただいております。 インターネットバンキングをご利用いただくには、ログインパスワードが必要となります。ログイ... No:39 公開日時:2018/07/15 00:00 ワンタイムパスワードをアプリで利用中だが機種変更をした場合どうしたらよいか。 新しいスマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録をしていただくことで再度ご利用いただけるようになります。 ワンタイムパスワードの利用登録方法はこちら をご覧ください。 ■機種変更に伴い電話番号をご変更される場合 ワンタイムパスワードの利用登録時に必要な設定用番号は、当行から届出の電話番号... No:77 公開日時:2019/11/10 00:00 海外でワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)は利用できますか?
スマートフォンでワンタイムパスワードをご利用いただくには、以下のお手続きが必要です。 三菱UFJ銀行のWebサイトにアクセスし、各社アプリストアから当行公式スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」をご利用のスマートフォンにダウンロードしてください。 スマートフォンアプリにログイン後、【ワンタイムパスワード】からお手続きを進めてください。 当行から届出された電話番号あてに自動音声で「設定用番号」をご案内します。 メモ等を準備して番号を控えてください。 お届出の電話番号に変更がある場合は、通帳 (*) とキャッシュカードをお手元にご用意のうえ、コールセンター(0120-860-777 サービスメニュー【1】→【1】 毎日9:00~21:00)にてお手続きください。 (*)Eco通帳をご利用のお客さまはコールセンターでの変更はできません。 郵送またはご来店 にて電話番号の変更をお願いします。 「設定用番号」をスマートフォンアプリの画面に入力したら利用登録は完了です。 くわしくは以下のリンクをご覧ください。 ↓